CBC/Radio-Canada

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Foire aux questions

Travailler pour CBC/Radio-Canada

1. Quels sont les avantages de travailler pour CBC/Radio-Canada?

Beaucoup plus qu’un simple milieu de travail, CBC/Radio-Canada offre un environnement créatif et motivant qui vous permettra de progresser et de développer vos compétences, tout en travaillant pour un chef de file de la radiodiffusion canadienne. Consultez la section sur les avantages sociaux pour en savoir plus.

2. Comment CBC/RadioCanada s’engage-t-elle à promouvoir la diversité?

CBC/Radio-Canada a pour mission de favoriser l’engagement des Canadiens et de leur présenter des sujets qui les interpellent. C’est pourquoi nous encourageons et promouvons un milieu de travail diversifié. Consultez notre section Talent et diversité pour en savoir plus.

3. Que recherchez-vous chez un candidat idéal?

CBC/Radio-Canada est à la recherche de gens passionnés par la radiodiffusion publique, le processus créatif qui permet de développer les idées novatrices les plus prometteuses, la résolution de problèmes et l’amélioration des façons de faire. Si vous partagez cette passion et que vous êtes tout aussi motivé par votre travail, cet endroit est pour vous.

Recrutement à CBC/Radio-Canada

1. Que dois-je faire pour postuler en ligne?

Processus de soumission de demande d'emploi :

Si vous désirez postuler un emploi ou soumettre un profil de candidature générale, rendez-vous à la section Emplois à CBC/Radio-Canada, à l'adresse www.cbc.radio-canada.ca/emplois/.

Pour soumettre un profil de candidature générale :
Veuillez noter que vos renseignements personnels seront sauvegardés, et les pages seront envoyées une par une chaque fois que vous cliquerez sur Enregistrer ou Continuer dans le bas de chaque page.

En remplissant un profil de candidature générale, vous pouvez gagner du temps lorsque vous postulez plusieurs postes, et vous évitez ainsi d'avoir à fournir les renseignements pour chaque demande d'emploi. Les renseignements que vous fournissez pour votre profil de candidature générale seront automatiquement transférés vers les autres demandes lorsque vous postulerez un emploi dans ce site.

Le moment venu, vous souhaiterez peut-être mettre à jour votre profil ou une demande d'emploi. Veuillez noter que les changements que vous apporterez à votre profil de candidature générale se retrouveront dans vos futures demandes d'emploi, mais pas dans vos demandes d'emploi PRÉCÉDENTES.

Pour postuler un poste en particulier :
Si vous trouvez un poste qui vous intéresse, cliquez sur le bouton Postuler en ligne pour postuler l'emploi en question. Il vous faudra vous inscrire soit comme nouvel utilisateur ou comme utilisateur déjà inscrit. Votre adresse de courriel et votre mot de passe vous permettent d'avoir accès en tout temps à votre profil dans la base de données. Pour postuler un emploi affiché, vous devrez fournir vos coordonnées personnelles (nom, adresse, numéro de téléphone, etc.) ainsi qu'un exemplaire de votre curriculum vitæ et de votre lettre d'accompagnement en format texte. Enfin, on vous demandera de répondre à quelques questions liées à l'emploi et à vos champs d’intérêt professionnels.

Pour mettre à jour une candidature particulière :
Si vous avez soumis une candidature générale, vous pouvez mettre vos renseignements à jour en tout temps. Il suffit de vous inscrire comme utilisateur déjà inscrit, de cliquer sur le lien Soumettez/mettez à jour votre profil et de mettre votre candidature à jour comme vous le souhaitez.

2. J'ai soumis ma candidature. Que se passe-t-il ensuite?

Vous recevrez un avis par courriel confirmant la réception de votre demande. Celle-ci sera conservée dans notre banque de données et sera évaluée pour l'emploi que vous avez postulé. De plus, un recruteur de CBC/Radio-Canada pourrait éventuellement estimer que votre profil correspond aux exigences d'un autre poste. Dans ce cas, vous recevrez un message vous avisant de l'appariement et vous serez invité à postuler cet emploi.

3. J'ai dépassé la date limite pour postuler un emploi. Puis-je encore postuler?

Nous ne sommes pas en mesure d'accepter des demandes une fois que le poste a été retiré de la liste d'affichage.

4. Comment puis-je supprimer mon profil de candidature de votre système?

Pour supprimer votre profil de candidature, veuillez en faire la demande à l'administrateur du système, à HRRecruit_admin@cbc.ca.

5. Comment savoir qu'une question est obligatoire?

Les questions obligatoires sont identifiées par un astérisque (*).

6. Aucun des choix offerts en réponse à une question ne correspond à ma réponse. Que devrais-je faire?

Pour vous assurer que CBC/Radio-Canada reçoit une candidature complète, vous devez fournir une réponse. Indiquez votre choix de réponse dans votre lettre d'accompagnement.

7. Avez-vous un numéro de télécopieur où je peux envoyer mon curriculum vitæ?

Non. Notre système de soumission de candidatures est un système en ligne. Remplir une candidature en ligne est une manière efficace pour faire parvenir votre curriculum vitæ et vos renseignements personnels aux personnes appropriées au sein de CBC/Radio-Canada.

8. Combien de temps faut-il avant que quelqu'un de CBC/Radio-Canada m'indique si on va m'accorder une entrevue pour un poste?

Veuillez noter que SEULS les candidats qualifiés seront convoqués à une entrevue, en général dans les deux à quatre semaines suivant le retrait de l'affichage du poste.

9. Je voudrais savoir si CBC/Radio-Canada accepte le bénévolat.

Nous vous remercions de votre intérêt, mais il n'y a pas de programme de bénévolat actuellement en place à CBC/Radio-Canada.

10. Que devrais-je faire si j'ai d'autres questions au sujet du tableau d'affichage des emplois en ligne de CBC/Radio-Canada?

Envoyez vos questions au sujet du tableau d'affichage en ligne à l'adresse HRRecruit_admin@cbc.ca.

11. J'aimerais faire un stage à CBC/Radio-Canada. Comment puis-je soumettre une demande?

À l'heure actuelle, CBC/Radio-Canada offre deux programmes de stage officiels : un à la radio, le « stage Gzowski », et un à la télévision, le « stage Joan Donaldson ». Ces stages sont renouvelés chaque année. Veuillez consulter les liens vers ces stages dans notre page Emplois pour étudiants/stages.

Vous pouvez aussi remplir une candidature générale pour démontrer votre intérêt en cliquant sur Soumettez/mettez à jour votre profil dans la page Emplois pour étudiants/stages.

12. Avec qui devrais-je communiquer à CBC/Radio-Canada au sujet du travail de comédien/narration/voix hors champ?

Veuillez communiquer avec le Centre de ressources en distribution au 416-205-7202.
Centre de ressources en distribution
C. P. 500, Succursale A
Toronto (Ontario)
M5W 1E6

Vous avez des problèmes avec le système de soumission de candidature en ligne?

1. Votre système de soumission de candidature en ligne exige que mon curriculum vitæ soit en format texte. Qu'est-ce que cela signifie?

Dans la plupart des programmes de traitement de texte, vous pouvez sauvegarder un document en « format texte », ce qui signifie qu'il ne comporte pas de formatage comme par exemple des puces, du texte en gras ou de la tabulation. Étant donné que le formatage peut différer quelque peu d'un logiciel de traitement de texte à un autre, vous êtes tenu de soumettre votre curriculum vitæ et votre lettre d'accompagnement en format texte. Cela permet au système de sauvegarder le document dans un format lisible à l'intérieur de notre base de données.

Vous pouvez aussi inclure une pièce jointe, mais cette dernière doit se limiter à une lettre d'accompagnement et à un curriculum vitæ génériques. Ce fichier sera joint de manière permanente à votre profil personnel.

2. Votre système de demande d'emploi en ligne a tendance à geler lorsque j'essaie de sauvegarder certaines pages de renseignements.

Le problème est lié à la connexion entre votre ordinateur et le serveur de la base de données. À certains moments de la journée, et certains jours de la semaine, il y a une augmentation du « trafic » sur Internet. Cela tend à ralentir le fonctionnement et peut même entraîner le « gel » de votre ordinateur. Le type de connexion que vous utilisez pour Internet peut aussi être en cause, par exemple, une ligne téléphonique sera plus lente qu'un modem câble ou qu'une connexion haute vitesse.

Veuillez noter que vos informations sont automatiquement sauvegardées chaque fois que vous changez de page. Si votre ordinateur éprouve des difficultés, il serait peut-être préférable de quitter l'application et d'y revenir ultérieurement. Si vous quittez l'application avant d'avoir terminé l'ensemble du processus, les informations que vous aurez fournies jusqu'alors seront sauvegardées. Vous pouvez y revenir à n'importe quel moment pour compléter le processus.

3. Puis-je annexer des fichiers?

Vous pouvez annexer jusqu'à cinq documents d'une taille maximale de 512 Ko chacun. Les images, les graphiques, les pages numérisées dans un curriculum vitæ et les fichiers audio dépassent parfois cette restriction de taille. Veuillez vous assurer que vos pièces jointes ne dépassent pas 512 Ko par document.

4. Le système m'indique que mon texte est trop volumineux et qu'il ne peut donc pas être sauvegardé. Que devrais-je faire?

Veuillez noter que les espaces en début et en fin de texte sont comptés comme des caractères, tout comme les espaces entre les caractères et les mots. Si vous recevez le message en question, vous devez éliminer des parties de votre texte pour que le système puisse l'accepter.

5. Je n'ai pas reçu de confirmation pour ma candidature. Pourquoi?

CBC/Radio-Canada n'enverra qu'une confirmation par poste postulé. Si vous avez mis à jour votre candidature, vous ne recevrez pas de deuxième confirmation à ce sujet. Notre système est configuré pour envoyer des confirmations à certains moments de la journée. Si vous n'en avez pas reçu une le jour même, elle devrait vous parvenir le lendemain.

6. Le code de sécurité que j'ai reçu n'est pas valide. Que devrais-je faire?

Le code de sécurité a peut-être expiré ou a pu être invalidé par les paramètres de votre logiciel de courrier électronique. Commencez par ouvrir la page Web jointe au message que vous avez reçu, et essayez de nouveau en cliquant sur le lien qui a été fourni. Si cela ne fonctionne pas, demandez un nouveau code de sécurité en vous rendant à la page d'identification de votre demande d'emploi ou de votre profil de candidature. Inscrivez votre adresse de courriel ou votre nom d'utilisateur, et cliquez sur Vous avez oublié votre mot de passe?. Vous obtiendrez alors un nouveau code de sécurité.

7. Le lien inclus dans le courriel ne fonctionne pas. Que devrais-je faire?

Ouvrez à nouveau la pièce jointe envoyée avec le courriel et essayez de nouveau.

8. Je n'ai pas rempli de demande d'emploi ou de candidature générale jusqu’à la fin, mais j'ai quand même reçu une confirmation. Pourquoi?

CBC/Radio-Canada a décidé de reconnaître votre demande lorsque vous avez atteint ou rempli une page particulière de la demande en ligne. Vous êtes toujours en mesure d'ajouter des renseignements à votre demande si le poste est toujours affiché, mais vous ne recevrez pas d'autre confirmation. Si vous avez soumis une candidature générale, vous pouvez mettre vos renseignements à jour en tout temps. Il vous suffit de rentrer dans le système comme utilisateur déjà inscrit, de cliquer sur le lien Soumettez/mettez à jour votre profil et de mettre votre candidature à jour.

9. J'ai demandé à ce qu'on m'envoie une copie de ma demande d'emploi par courriel. Dans certaines sections du courriel, on m'indique que les renseignements n'ont pas été fournis, mais je n'ai jamais vu ces sections dans le processus. Que devrais-je faire?

Le processus de demandes d’emploi de CBC/Radio-Canada contient de nombreuses sections parmi lesquelles les gestionnaires recruteurs peuvent faire un choix. Toutes les sections ne sont pas nécessaires pour tous les emplois. Toutefois, les courriels qui sont envoyés aux candidats comportent toutes les sections possibles, qu'elles soient utilisées ou pas.

10. J'ai oublié mon mot de passe ou je veux en changer. Que devrais-je faire?

Pour changer votre mot de passe, ouvrez une session dans www.cbc.radio-canada.ca/emplois/, inscrivez votre adresse de courriel dans le champ approprié et cliquez sur Vous avez oublié votre mot de passe?.
Vous recevrez alors un courriel de changement de mot de passe avec des instructions.

11. Je n'ai pas reçu de courriel de changement de mot de passe. Que devrais-je faire?

Veuillez vérifier les détails suivants :

Votre logiciel de courrier électronique est peut-être muni d'un filtre qui vous empêche de recevoir des courriels de personnes qui ne sont pas inscrites sur une certaine liste de contacts.
Solution : modifiez votre liste de contacts.
Vous avez peut-être un filtre qui classe les courriels que vous recevez.
Solution : vérifiez tous vos dossiers.
Votre service de courrier électronique peut bloquer les courriels munis de pièces jointes en HTML.
Solution : changez de fournisseur de courrier électronique.

12. J'ai reçu plusieurs courriels de changement de mot de passe. Que devrais-je faire?

Veuillez utiliser le dernier courriel que vous avez reçu pour changer votre mot de passe.

13. Le code de sécurité mentionné dans le courriel que j'ai reçu est invalide. Que devrais-je faire?

Il se pourrait que vous ayez déjà changé de mot de passe ou que vous ayez reçu un autre courriel de changement de mot de passe. Veuillez noter que ce courriel n'est valide qu'une seule fois pour accéder au processus de candidature et que vous devez utiliser le code du dernier courriel que vous avez reçu.
Visitez le site www.cbc.radio-canada.ca/emplois/ et suivez les liens vers la section Emplois. Une fois que vous y êtes, vous pouvez essayer de nouveau de changer votre mot de passe.

Si vous avez des problèmes techniques ou si vous êtes incapable d'entrer dans le système, envoyez un courriel à csti@radio-canada.ca

14. Je n'arrive pas à sélectionner plusieurs réponses à la fois pour une question. Que devrais-je faire?

Le recruteur a peut-être mal formaté la question. Sélectionnez une réponse dans la liste et ajoutez un commentaire à votre lettre d'accompagnement expliquant la situation.

Vous voulez en savoir davantage à propos du mandat de CBC/Radio-Canada?

Vous voulez connaître la gamme de services que nous offrons aux Canadiens?

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